Die folgende Anfrage für den Kunde ([DATA:supportCase.customer.lastName], [DATA:supportCase.customer.firstName]) wurde gelöst.
Anfragen-URL (um die Anfrage zu öffnen, bitte hier clicken): [DATA:supportCase.boSupportCaseId]

Fehlertyp: [DATA:ClassificationItem.BoClassificationItemId]
Lösung: [DATA:solutionText]