sm:systemallocationtable:start
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Belegungsplan
Zu finden unter dem Menüpunkt <font color="orange"><b>Service -> Belegungsplan</b></font>.
Folgende Ansicht erscheint:
- Über diese Anzeige aller verfügbaren CIs/ Kategorien können Sie mit setzen des Häkchen bestimmen welche unter 2. angezeigt werden.
- Hier stehen alle CIs/ Kategorien die ausgewählt wurden.
- Hier steht das Datum.
- Über diesen Button kann man für das CI in dessen Spalten man sich gerade befindet eine neue Aufgabe anlegen.
Neue Aufgabe für ein CI anlegen
Klicken Sie auf das 
Symbol in der Spalte des CIs für das Sie eine neue Aufgabe anlegen wollen.
In der dann folgenden Ansicht werden
- der Name des CI's und das Datum des Tages für den die Aufgabe bestimmt ist automatisch eingetragen.
- Sie können noch eine ergänzende Beschreibung hier tätigen
- und über diesen Button eine Aufgabe hinzufügen.
Folgende Felder stehen in der Maske zur Verfügung
| Feld | Wert | Beschreibung |
|---|---|---|
| ID | - | Wird vom System automatisch vergeben. |
| Status | - | Bei Anlage einer Aufgabe ist diese standardmäßig auf eingeplant. Hier können Sie ihn nicht ändern erst später bei der weiteren Bearbeitung. |
| Beschreibung | (Pflichtfeld) Freitext | Hier tragen Sie ein, was im Rahmen dieser Aufgabe gemacht werden soll. |
| Configuration Item | (Pflichtfeld) Auswahl | Haben Sie das falsche Configuration Item ausgewählt können Sie dieses hierüber ändern. |
| geplanter Start geplantes Ende | (Pflichtfeld) Datums- und Uhrzeitangabe | Das Datum wird automatisch übernommen. Stimmt dieses nicht mit dem gewünschten überein, können Sie es hier einfach ändern. |
| Tatsächlicher Start | Datums- und Uhrzeitangabe | Wenn die Aufgabe angefangen wird zu bearbeiten, wird das Datum und die Uhrzeit von diesem Zeitpunkt hier eingetragen. |
| Tatsächliches Ende | Datums- und Uhrzeitangabe | Ist die Aufgabe fertig gestellt worden wird der Zeitpunkt der Fertigstellung mit Datum und Uhrzeit hier eingetragen. |
| Stunden | numerische Angabe | Hier tragen Sie nach der Fertigstellung die Anzahl der Stunden ein, die für die erledigte Aufgabe benötigt wurden. |
| Kontierungsinfo | Freitext | |
| Verantwortlicher | (Pflichtfeld) Auswahl | Aus einer Liste können Sie den entsprechenden Mitarbeiter auswählen, der für die weitere Bearbeitung der Aufgabe zuständig ist. |
| Task Typ | Auswahl | Auswahl von welchem Typ die Aufgabe ist. |
| ist relevant für Downtimberechnung | Checkbox | |
| intern | Checkbox | Wenn der Kunde die Aufgabe nicht sehen soll setzen Sie hier den Haken. |
| E-Mail Benachrichtigung | Checkbox | Ist diese aktiviert bekommt der Verantwortliche dieser Aufgabe eine Benachrichtigung über diese Aufgabe per E-Mail zugeschickt. |
| SMS Benachrichtigung | Checkbox | Wenn der Verantwortliche per SMS benachrichtigt werden soll muss hier die Checkbox aktiviert werden. |
<note>Zum Speichern der Aufgabe klicken Sie auf Speichern oder auf Abbrechen, wenn Sie keine Aufgabe für dieses CI anlegen wollen.</note> Nach dem Speichern finden Sie ihre angelegte Aufgaben sowohl im
- Aufgaben Pool als auch
- im Belegungsplan
sm/systemallocationtable/start.1300720507.txt.gz · Last modified: 2011/03/21 17:15 (external edit)
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