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--- en:standardimport:contract [2010/11/08 11:18]
ksamson created
+++ en:standardimport:contract [2012/03/27 10:52] (current)
@@ Line 1: / Line 1: @@
-====== contractmanagement ======
+====== Contractmanagement import [DRAFT]======
+The contractmanagement import imports the following datas (to the contract):
+  * contract
+  * contract-CustomAttributes
+  * contract positions
+  * ConfigurationItems for the contract positions
+  * Responsible person
+\\
+\\
+Currently it's not possible to upload attachements.\\
+\\
+<note important>This import is implemented in Version 5.2.</note>
+===== Examples =====
+{{:standardimport:servicelevelagreements.xml|}}
+===== Fields at the import =====
+==== Tag "serviceLevelAgreement" ====
+^Field-Name^Type of Data^Info^Mandatory field^
+|id  |long  |The ID of a contract.\\ //**Advice**:// only for existing contracts.  |Either**id** or **number**\\ has to be assigned.  |
+|number  |string  |The "Contract number" of a contract.  |Either**id** or **number**\\ has to be assigned.  |
+|name  |string  |The name of the contract.  |At creation: mandatory field\\ At update: optional  |
+|status  |int  |The status of a contract.\\ //**Possible Values**://\\ - 0 = "activ"\\ - 1 = "inactiv".\\ Default value: activ.  |Optional  |
+|startDate  |Date  |The Begin of contract. The date has to be the same as in the Config data **"dateFormat"**.  |Optional  |
+|endDate  |Date  |The Experation of contract. The date has to be the same as in the Config data **"dateFormat"**.  |Optional  |
+|description  |string  |The description of the contract.  |Optional  |
+|companyId  |long  |The (1stAnswer internal) ID of the company.  |At the creation: **companyId**\\ or **companyNumber** has to be in it. At update: optional  |
+|companyNumber  |string  |The companynumber of the company.  |At creation: **companyId**\\ or **companyNumber** has to be in it. At update: optional  |
+|mandator  |long  |The ID of a mandator. The contract will be applied to this mandator.  |At creation: mandatory field.\\ At update: optional.  |
+|attributes  |-  |A list of CustomAttributes.\\ Look article: [[.contract#tag_servicelevelagreement  |Tag "serviceLevelAgreement"]]  |Optional  |
+|positions  |-  |A list of contract position.\\ Look article: [[.contract#tag_position  |Tag "position"]]  |Optional  |
+|responsibles  |-  |A list of responsible persons.\\ Look article: [[.contract#tag_responsible_verantwortlicher_benutzer  |Tag "responsible" (Responsable person)]]  |Optional  |
+\\
+\\
+==== Tag "attribute" (CustomAttribute) ====
+The XML-Tag **"attribute"** has an attribute named **"name"**.\\
+The value of the "name-Attributs" has to be the same as the "attribute"-Tags in the **CustomAttributeConfig.xml**.\\
+\\
+The content of the tag is the value of the CustomAttributes inside the application.
+\\
+\\
+==== Tag "position" ====
+<note important>Wenn der "positions"-Tag (der Vater-Knoten eines "position"-Knotens) mitgeliefert wird (egal ob dieser leer ist oder nicht) gilt folgende Regel:\\
+Es müssen **alle** Positionen angegeben werden, die entweder erstellt oder beibehalten werden sollen.\\
+Bereits (z.B. über die Oberfläche angelegte) existierende Positionen die dem Import **nicht** mitgeliefert werden, werden gelöscht. Bei existierenden Positionen genügt es, entweder die "id" oder die "number" anzugeben, damit die Position nicht gelöscht wird.
+</note>
+Felder:
+^Feld-Name^Datentyp^Info^Pflichtfeld^
+|id|long|Die (1stAnswer-interne) ID einer Vertrags-Position.|Entweder **id** oder **number**\\ muss übergeben werden.|
+|number|string|Die Positionsnummer einer Vertrags-Position.|Entweder **id** oder **number**\\ muss übergeben werden.|
+|name|string|Der Name des Vertrags-Position.|Beim Anlegen: Pflichtfeld\\ Beim aktualisieren: optional|
+|status|int|Der Status der Position.\\ Verfügbare Werte:\\ - 0 = "aktiv"\\ - 1 = "gelöscht" (in der Oberfläche nicht mehr sichtbar)\\ Der Standard-Wert ist "aktiv".|Optional|
+|priorityGroup|long|Die (1stAnswer-interne) ID einer Prioritätsgruppe.|Optional|
+|priority|long|Die (1stAnswer-interne) ID einer Priorität.|Optional|
+|configurationItems|-|Eine Liste von ConfigurationItems. Siehe Abschnitt [[.contract#tag_configurationitem_configurationitem_fuer_eine_sla-position|Tag "configurationItem" (ConfigurationItem für eine Vertrags-Position)]]|Optional|
+\\
+\\
+==== Tag "configurationItem" (ConfigurationItem für eine Vertrags-Position) ====
+<note important>Wenn der "configurationItems"-Tag (der Vater-Knoten eines "configurationItem"-Knotens) mitgeliefert wird (egal ob dieser leer ist oder nicht) gilt folgende Regel:\\
+Es müssen **alle** ConfigurationItems angegeben werden, die für die jeweilige Vertrags-Position gültig sind.\\
+Bereits (z.B. über die Oberfläche angelegte) existierende ConfigurationItem-Verknüpfungen die **nicht** mitgeliefert werden, werden gelöscht.
+</note>
+  * **id**: Die (1stAnswer-interne) ID eines ConfigurationItems.
+  * **boConfigurationItemId**: Die in der Oberfläche sichtbare ID eines ConfigurationItems.
+\\
+\\
+==== Tag "responsible" (verantwortlicher Benutzer) ====
+<note important>Wenn der "responsibles"-Tag (der Vater-Knoten eines "responsible"-Knotens) mitgeliefert wird (egal ob dieser leer ist oder nicht) gilt folgende Regel:\\
+Es müssen **alle** Benutzer angegeben werden, die als Verantwortliche des Vertrages eingetragen werden sollen.\\
+Bereits (z.B. über die Oberfläche angelegte) existierende Verantwortlichen-Verknüpfungen die **nicht** mitgeliefert werden, werden gelöscht.
+</note>
+Eines der folgenden Felder muss angegeben werden:
+  * **id**: Die (1stAnswer-interne) ID eines Benutzers.
+  * **externalContactNumber**: Die Ansprechpartnernummer eines Benutzers.
+Zuerst wird nach der "ID" des Benutzers gesucht.\\
+Wenn das Feld nicht mitgeliefert wird oder wenn kein Benutzer mit der angegebenen ID gefunden wird, wird nach einen Benutzer mit der mitgelieferten Ansprechpartnernummer gesucht.\\
+\\
+\\
+==== Dateianhänge ====
+<note important>Derzeit ist es nicht möglich Dateianhänge zu importieren.</note>
+===== Konfiguration =====
+==== Import-Dateien ====
+Alle Dateien im konfigurierten Import-Verzeichnis (in der Config-Datei **"importDir"**), auf die der Datei-Filter (**"importFileMask"** - z.B: "*.xml") zutrifft werden verarbeitet.\\
+\\
+Nach dem Importieren werden die Dateien in das (**"archiveDir"**) Archiv-Verzeichnis verschoben.\\
+\\
+==== Datums-Format ====
+Das Datums-Format ist (in der Config-Datei **"dateFormat"**) konfigurierbar.\\
+Dabei können sämtliche von .NET zur Verfügung stehenden Format-Platzhalter verwendet werden.\\
+Siehe hierzu: [[http://msdn.microsoft.com/en-us/library/8kb3ddd4.aspx|Custom Date and Time Format Strings]] und [[http://msdn.microsoft.com/de-de/library/8kb3ddd4.aspx|Benutzerdefinierte und DateTime-Formatzeichenfolgen]]\\
+\\
+==== Status E-Mail ====
+Nach dem Import wird an alle konfigurierten Mail-Adressen (**"to"** und **"bcc"**) eine Status-Email (über den unter **"smtpServer"** angegebenen Mail-Server) verschickt.\\
+Der Absender der Mail (**"from"**), Betreff der Mail (**"subject"**) und der Inhalt (**"mailBodyPrefix"** und **"mailBodySuffix"**) können ebenfalls konfiguriert werden.\\
+Die Email enthält Informationen zu den Importierten Datensätzen (Fehler, Warnungen etc.)\\
+\\
+Damit die Email richtig versendet werden kann, muss der Log-Pfad (**"logFilePath"** - sollte auf die Datei "ServiceLevelAgreementImportUserLog.log" verweisen) konfiguriert werden.\\
+Der Inhalt dieser Datei wird zwischen "mailBodyPrefix" und "mailBodySuffix" geschrieben.\\
+\\
+==== CustomAttribute-Zuordnung ====
+Der Pfad zur Zuordnungs-Datei muss eingestellt werden (**"customAttributeConfigFilePath"**).\\
+Diese Datei hat folgenden Aufbau (inkl. Beispiel):\\
+\\
+<code xml>
+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
+<customAttributes>
+	<servicelevelagreement>
+            <attribute name="attribute1">23</attribute>
+	</servicelevelagreement>
+</customAttributes>
+</code>
+\\
+Hier bekommt das CustomAttribute mit der ID **23** und dem Geschäftsobjekt **ServiceLevelAgreement** den Namen **attribute1**.\\
+Der Import kann dann folgendermaßen einen Wert für das CustomAttribute (im jeweils aktuellen Vertrag vergeben):\\
+\\
+<code xml>
+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<serviceLevelAgreements>
+	<serviceLevelAgreement>
+		...
+		<attributes>
+			<attribute name="attribute1">Beispiel-Wert Eins</attribute>
+...
+</code>
+\\
+\\
+===== Weitere Informationen =====
+  * Bei bestehenden Daten, werden Felder nur aktualisiert, wenn diese auch in der Import-Datei mitgegeben werden.\\ Es wird zum Beispiel der Name eines Vertrages nicht auf einen leeren Wert gesetzt, nur weil das "name"-Feld beim aktualisieren nicht übergeben wurde.
+  * Pro importiertem Datensatz muss ein Wert übergeben werden, mit dem das jeweilige Objekt identifiziert werden kann (z.B. ID oder ähnliches).
+  * Felder die als "optional" markiert wurden, können leer gelassen werden. Es ist auch beim erstellen nicht notwendig diese Felder mit Werten zu füllen.

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