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en:admin:roles

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Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /is/htdocs/wp13465426_9ILOTLR0N8/www/help1stanswernew/inc/html.php on line 1171

Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /is/htdocs/wp13465426_9ILOTLR0N8/www/help1stanswernew/inc/html.php on line 1172

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en:admin:roles [2009/04/01 16:26]
czahn created
en:admin:roles [2013/08/23 13:24] (current)
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-====== Roles administration ======+====== Role administration ======
  
 Menu: Settings -> Roles Menu: Settings -> Roles
  
-a role includes all available rights of a user group. This will be assigned to a single user in the user master data([[admin:users| User administration]]). Im Folgenden wird beschrieben, wie eine Rolle angelegt und bearbeitet wird und wie die Rechte im Einzelnen aufgebaut sind. Ein Benutzer kann beliebig viele Rollen erhalten um damit das Programm optimal auf seine unterschiedlichen Tätigkeiten einzustellen. 
  
-===== Anlegen einer Rolle =====+{{:en:admin:2.jpg}}
  
-Um eine neue Rolle anzulegen klickt man auf das  "Neu" Symbol in der ToolbarEs öffnet sich ein neues Popup-Fenster in dem die neue Rolle konfiguriert werden kann.+A role includes all available rights of a user groupThis will be assigned to a single user in the user master([[admin:users|User administration]]). Below you will find a detail description on how to create and edit a role and information about the individual rights of a role. A user can obtain several roles and hence he can set up his program according to his different activities.
  
-{{:admin:createrole.jpg|}}+===== Create a role =====
  
-===== Suchen einer Rolle =====+To create a new role you just have to click on "Create new role" in the "I Want To" panel. The following page will appear:
  
-Um nach einer Rolle zu suchen, wird der Name der zu suchenden Rolle im Fenster "Einstellungen" -> "Rollen" eingegeben+{{:en:admin:3.jpg}}
  
-===== Bearbeiten einer Rolle =====+===== Search for a role =====
  
-Über die Auswahlliste Startseite definieren Sieob nach dem Anmelden für einen Benutzer dieser Rolle+To search for a roleyou just have to enter the name of the particular role under the menu point "Settings" -> "Roles"
  
-  * [[intro:start#my_1stanswer|My1stAnswer]]  +===== Edit a role =====
-  * der [[im:myincidents|Meine Incidents]] +
-  * der [[im:pool:start|Incident Pool]] +
-  * der [[kb:start|Wissenspool]]+
  
-automatisch geöffnet wird.+You can define via the startpage drop down list which of the following menus should be displayed automatically after login of an user:
  
-Mehr zur Konfiguration der Startseite finden Sie unter [[admin:webconfig|Web.config]].+  * [[en:intro:start#my_1stanswer|My1stAnswer]]  
 +  * [[en:im:detail:start#my_incidents|My Incidents]] 
 +  * [[en:im:pool:start|Incident Pool]] 
 +  * [[en:kb:start|Knowledge base]]
  
-{{:admin:editrole.jpg|}} 
  
-Auf der linken Seite stehen alle verfügbaren RechteAuf der rechten Seite stehen die zugewiesenen Rechte für das Rollenprofil der Gruppe+You can find more information about the configuration of the startpage under [[en:admin:sysadmin:start|Web.config]].
  
-Das Anlegen weiterer Rechte durch den Administrator ist nicht möglich, da die Rechte fest im System verankert sind.+{{:en:admin:4.jpg}}
  
-Die Rechte sind hierarchisch aufgebautBsp.: Case.Attachment.Create.Private+All available rights are listed on the left sideAll assigned rights for the user role are listed on the right side
  
-Case: Funktion Case anlagen/bearbeiten (Hauptgruppe) +It is impossible for an administrator to add additional rights to a role, since all rights are deeply rooted in the system.
-Attachment: Bereich Attachment +
-Create: Case anlegen +
-Private: privaten Case anlegen+
  
-Im Folgenden werden die wichtigsten Hauptgruppen näher erläutert:+The rights are hierarchically structured. Eg.Case.Attachment.Create.Private
  
-   * **Analysis**Enthält alle Rechte, die mit dem Analysieren zusammenhängen (z.B. Export nach Excel, Auswertungen, Monitoring usw.+CaseFunction create/edit Case (Main group
-   * **Case**Enthält alle Rechte, die mit dem Anlegen, Bearbeiten und Löschen von Incidents zusammenhängen. +Attachment Attachment 
-   * **Problem**Enthält alle Rechte, die mit dem Anlegen, Bearbeiten und Löschen von Problemene zusammenhängen +CreateCreate case 
-   * **Customer**: Enthält alle Rechte, die mit dem Kunden zusammenhängen (z.B. Anlegen, Bearbeiten, Löschen eines Kunden). +Private:Create a private case
-   * **EmailTemplate**Enthält Rechte zum Anlegen und Bearbeiten der Email-Templates.+
  
-Eine vollständige Liste der Rechte finden Sie im Kapitel [[admin:rights|Benutzerrechte]].+The most important main groups are explained below: 
 + 
 +   * **Analysis**: Contains all rights, which are connected with the analysis function (e.g. Export to Excel, Reports, Monitoring ...) 
 +   * **Case**: Contains all rights, which are connected with creating, editing and deleting of Incidents. 
 +   * **Problem**: Contains all rights, which are connected with creating, editing and deleting of Problems. 
 +   * **Customer**: Contains all rights, which are connected with customers (e.g. Create, edit, delete a customer). 
 +   * **EmailTemplate**: Contains rights for creating and editing Email templates. 
 + 
 +You can find a complete list of the rights in the chapter[[admin:rights|User rights]].
  
en/admin/roles.1238595971.txt.gz · Last modified: 2009/04/01 16:26 (external edit)